إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي


تعد خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا جزءًا من الإستراتيجية الشاملة التي نقدمها لعملائنا لعرض خدماتهم و منتجاتهم. أنت تعلم أنك بحاجة إلى أن يكون لك حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، فهو المكان الذي يقضي فيه جزء من عملائك معظم وقتهم. أنت تدرك أهميتها والإمكانات التي توفرها من حيث جلب أعمال جديدة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

لزيادة تواجدك عبر الإنترنت إلى الحد الأقصى ، نقوم بدمج خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية في إستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك. يمكن لخدمة إدارة Facebook أو Instagram أو غيرها من المنصات الصحيحة جذب المتابعين و تحويلهم إلى عملاء لك.

المميزات

مميزات خدمة إدارة وسائل التواصل

إذا لم يكن لنشاطك التجاري حساب على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إذا كنت تمتلك حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن لم يتم تحديثه وتحسينه بانتظام ، فسيكون له نفس تأثير امتلاك مبنى شركة فارغ.

تحسين مصداقيتك كعلامة تجارية

جذب الجمهور المستهدف

الوصول المباشر لعملائك

تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك

زيادة العائد على الاستثمار

مراحل العمليات

1

إنشاء الإستراتيجية:

الخريطة أو الخطة التي تحتوي على أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، والخطوات اللازمة لتحقيقها ، والجدول الزمني المقابل والمقاييس لتتبع التقدم.
لا يكتمل تعريف إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بدون ذكر الاستراتيجية. إنها الخطة الرئيسية ، وتساعدك على تصور شكل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال بالنسبة لك. بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها هي الأنظمة الأساسية التي يجب الاستفادة منها ، ومن هو جمهورك ، وأنواع المحتوى الذي يجب إنتاجه ، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب قياسها وأي برامج إدارة الوسائط الاجتماعية التي يجب استخدامها.
2

مراقبة و معالجة المشاركات الواردة:

عملية الرد على التعليقات والأسئلة والتفاعلات مع جميع محتويات وملفات التعريف على مواقع التواصل الاجتماعي ومتابعة المحادثة التي يبدأها المعجبون.
تشير الدراسات إلى أن ثلثي المستهلكين في المتوسط يرغبون في الارتباط بالعلامات التجارية. من المنطقي إذن أن تسعى جاهدًا لتسهيل الاتصال ثنائي الاتجاه في كل فرصة تحصل عليها. ينطبق هذا على جميع المنصات الاجتماعية الخاصة بك ، حتى عندما تنشر خدمات إدارة Instagram أو تستكشف حلول إدارة TikTok باستخدام محتوى الفيديو في الغالب.
3

مراقبة التحليلات:

جمع البيانات وفحصها مقابل المقاييس لضمان تحقيق النتائج.
دع البيانات تقود حملات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعملك أو شركتك متعددة المواقع. يمكنك مراقبة المقاييس المهمة على المنصات التي اخترتها، مثل مقاييس التفاعل (تسجيلات الإعجاب والمشاركات والتعليقات) ومرات الظهور ونسب النقر إلى الظهور (للإعلانات الاجتماعية المستهدفة).


الوقت محدود ، لذلك لا تضيعه وقم بتنفيذ مشروعك قبل شخص آخر.

دعنا نتواصل الأن

خططنا

هل لديك صفحة وسائط اجتماعية و تسعى جاهدة لتحقيق النجاح؟ يمتلك فريق إدارة وسائل التواصل لدينا ما يلزم. سوف يساعدونك في إيصالك إلى النجاح من خلال خطط وسائل التواصل الاجتماعي التي تنقلك إلى أهدافك.

الأسئلة الشائعة


مؤشرات الأداء الرئيسية التي ننظر إليها هي المتابعون والمشاركة وحركة المرور والتحويلات على موقع الويب. تؤثر كل هذه المقاييس على المبيعات على المدى الطويل. ستلاحظ زيادة هذه المقاييس شهريًا ، وسنتتبع تقدمنا لنرى كيف يعمل هذا من أجلك.

على Facebook ، سيتوقف النمو على الإعلان ومدى فعالية حملاتك الاجتماعية. على Twitter و Instagram و Pinterest ، يرى عملاؤنا عادةً زيادة عضوية في متابعيهم من 100 إلى 1000 متابع أو أكثر كل شهر.

إذا حددت النتائج على أنها متابعون ومشاركة ، فعادة ما يلاحظ عملاؤنا زيادة في المتابعين والمشاركة خلال أول 30 يومًا. يجب أن تستمر النتائج في الزيادة كل شهر.

نوصي عملائنا بتجربة هذه الخدمة لمدة 6-12 شهرًا على الأقل لرؤية تأثير ملحوظ على التحويلات. هذا لأن التركيز الرئيسي لخدمة إدارة الوسائط الاجتماعية لدينا هو تطوير متابعي علامتك التجارية ومشاركتك.

لا توجد رسوم إعداد.

سيتم تعيين مدير حساب مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي لك. تم تدريب هذا الشخص على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومن المرجح أن يكون لديه خبرة في العمل مع عملاء مشابهين لمجال عملك. سيكون هذا الشخص نقطة الاتصال الرئيسية الخاصة بك. تخضع جميع نسخ ورسومات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا لعملية مراجعة داخلية لضمان حصولك على عمل جيد في كل مرة.

سنتعرف على عملك من خلال إرسال استبيان إليك. عند الانتهاء ، سنحدد موعدًا لمكالمة داخلية معك لمناقشة الاستبيان وأي أسئلة إضافية قد تكون لديك حول عملك. بعد بدء المكالمة ، سنجري المزيد من الأبحاث ونطور إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعملك.

إذا كنت مستعدًا للبدء ، فتواصل معنا. سيساعدك أحد مستشاري المبيعات لدينا في تحديد أفضل خطة عمل ووضع اقتراح لك. بناءً على موافقتك ، سوف نرسل لك عقدًا ونبدأ في أسرع وقت ممكن.

أحدث المقالات


لماذا يحتاج عملك إلى موقع ويب احترافي

أنت تدير شركة صغيرة ووجدت نفسك تسأل "هل أحتاج إلى موقع ويب"؟ لقد سمعت أن بعض أصحاب الأعمال يقولون إن... قراءة المزيد

لماذا يعد أمان موقع الويب مهما

تتعرض مواقع الويب للاختراق كل يوم. حسب بعض التقديرات ، يتم اختراق حوالي 30000 إلى 50000 موقع ويب يوميًا. في... قراءة المزيد