سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يقدر Smart Trend خصوصيتك ، ولذلك قام بإعداد سياسة الخصوصية الشاملة هذه لإعلامك بحقوقك. من المهم قراءة هذه السياسة لفهم استخدامات بياناتك.

كيف يجمع Smart Trend البيانات الشخصية؟

يقوم Smart Trend بجمع البيانات الشخصية بطريقتين: الأولى عندما تقوم بتزويدها ببياناتك الشخصية أثناء استخدام موقعه ، بما في ذلك ملء النماذج أو إجراء عمليات الشراء أو الاتصال بها عبر صفحة الاتصال ؛ والثاني هو عند تصفح موقعه على شبكة الإنترنت ، حيث يتم جمع البيانات التقنية وغير القابلة للتحديد.

ما البيانات الشخصية التي يحتفظ بها Smart Trend؟

قد يحتفظ Smart Trend بأي بيانات شخصية قدمتها مباشرة عند ملء النماذج أو إجراء عمليات الشراء ، بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال وعنوان بريدك الإلكتروني. قد يجمع Smart Trend أيضًا عنوان IP الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. قد يقوم Smart Trend أيضًا بتخزين ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمصادقة على هويتك. علاوة على ذلك ، يستخدم Smart Trend ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التي تسمح له بتزويدك بخدمات أفضل.

ما البيانات غير الشخصية التي يحتفظ بها Smart Trend؟

قد يحتفظ Smart Trend أيضًا ببعض البيانات الإحصائية وغير الشخصية ، بما في ذلك نوع المستعرض الخاص بك وصفحات الإحالة الخاصة بك واستخدامك للخدمات والصفحات التي قمت بعرضها وغيرها من المعلومات المماثلة. قد تحتفظ Smart Trend أيضًا بالبيانات المتعلقة بالشريك التابع الذي أحالك إلى موقع الويب.

من لديه حق الوصول إلى هذه البيانات؟

يمكن لموظفي Smart Trend ومقاوليها ومقدمي الخدمات الخارجيين الوصول إلى هذه البيانات ؛ علاوة على ذلك ، إذا اخترت مشاركة جهات خارجية مع البيانات ، فقد يقوم Smart Trend أيضًا بمشاركة البيانات معهم. من أجل تنفيذ برنامج الانتساب ، قد توفر Smart Trend أيضًا للشريك التابع الذي أحالك إلى الخدمة بعض البيانات الإحصائية المجمعة غير المحددة للهوية الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.

يستخدم Smart Trend ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير مخزن على جهازك يسمح لـ Smart Trend بالتحقق من هويتك. يستخدم Smart Trend ملف تعريف ارتباط الطرف الأول ، والذي يسمح له بالتعرف عليك عند استخدام موقع Smart Trend الإلكتروني. يسمح Smart Trend أيضًا للجهات الخارجية بوضع ملف تعريف ارتباط تابع لجهة خارجية. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية للتعرف عليك عبر مواقع الويب ، ويتم استخدامها للخدمات الإحصائية وخدمات التسويق الخاصة بـ Smart Trend. هذه الأطراف الثالثة هي: Google و Bing و Twitter و Facebook.

كيف يتم معالجة البيانات؟

تتم معالجة البيانات المتعلقة بك بعدة أشكال: تستخدم شركة Smart Trend البيانات الشخصية القابلة للتحديد لمصادقة هويتك ونشر المحتوى والاتصال بك (بما في ذلك من خلال الرسائل الإخبارية) ، ولتوفير خدمة أفضل لك ولإنفاذ شروط الخدمة هذه . علاوة على ذلك ، قد تستخدم البيانات غير الشخصية تعريفًا للاتجاه الذكي لتحسين الخدمة أو عرض الإعلانات أو تزويد معلني Smart Trend بملفات تعريف.

ما هي خدمات الأطراف الثالثة التي يمكنها الوصول إلى بياناتك؟

يستخدم الموقع العديد من خدمات الأطراف الثالثة التي تعمل من أجل تزويدك بإمكانية وصول أفضل وإعلانات ومشاركات اجتماعية وخدمات أخرى. الأطراف الثالثة التالية لديها وصول محدود إلى بعض بياناتك الشخصية.

– نحن نستخدم Google AdWords و Facebook Ads و Twitter Ads و Bing Ads و LinkedIn Ads للوصول إلى جمهورنا المستهدف من خلال الإعلانات ذات الصلة. نستخدم البيانات لتتبع المبيعات وأهداف العمل الأخرى ، ويتم إخفاء جميع البيانات ولا يمكن للشركة تحديد أي إجراء من عميل أو مستخدم معين.
– نحن نستخدم Facebook Messenger و Manychat للتواصل مع العملاء والزوار ، حيث يتم تسجيل كل تفاعل في Facebook Messenger. نستخدم MailChimp و Mandrill و Jilt & Helpscout للتواصل مع المستخدمين بشأن محتوى التحديثات الجديد والرسائل الترويجية ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات.
– نستخدم منتجات Google Analytics و Supermetrics و Leadsbridge و SumoSync لتحليل أهداف التسويق ودمج مصادر البيانات المختلفة معًا.

النشرات الإخبارية والاتصالات في الوقت المناسب:

إذا قمت بتزويد Smart Trend ببياناتك ، واشتركت في نشرة Smart Trend الإخبارية ، فإنك بذلك تقدم موافقتك للسماح لـ Smart Trend بإرسال رسائل ترويجية إليك ، على النحو المحدد في المادة 30 أ لقانون الاتصالات.

كيف يمكنك مراجعة بياناتك أو حذفها؟

لمراجعة البيانات المخزنة أو إزالتها ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى ([email protected]). علاوة على ذلك ، يمكن مراجعة معظم البيانات الشخصية من خلال لوحة الموقع.

تقارير الخصوصية السنوية:

يقوم ضابط الخصوصية في Smart Trend بفحص الموقع من وقت لآخر وتجميع التقارير السنوية التي يجب أن تتضمن ملخصًا للشكاوى الواردة.